Foire aux questions

Quel est le délai de livraison de ma commande?

Le traitement de votre commande et la livraison demandent à notre équipe un délai de 7 à 9 jours ouvrables maximum. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de notre marchandise.

Comment puis-je suivre ma commande?

Vous recevrez un numéro de suivi afin de voir l'évolution de votre commande.

Quels sont les modes de paiement acceptés sur votre site?

Nous acceptons les moyens de paiement suivants: Visa, Mastercard, Maestro, Stripe, Paypal, ApplePay, GooglePay, American Express.

Quelle est votre politique de remboursement?

Notre politique de remboursement est d’une durée de 14 jours. Si ce délai est dépassé depuis la réception du produit, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Puis-je annuler ma commande?

Oui, vous avez un délai de 24h pour annuler votre commande.